FAQ
Когда можно вызвать мастера для диагностики кондиционера в Собха Хартленд?
Оставьте заявку в мессенджере или через форму. Мы согласуем удобный день и примерный двухчасовой интервал приезда мастера.
Что входит в выезд мастера на диагностику кондиционера?
Осмотр внутренних и наружных блоков, проверка фильтров, дренажа, утечек, замер температуры и базовая проверка электрики. По итогам мастер объяснит причину и варианты ремонта.
Сколько по времени занимает диагностика кондиционера в квартире?
Обычно диагностика одного блока занимает около 30–60 минут, в зависимости от доступа, загрязнения и типа системы.
Нужно ли мне что‑то подготовить перед приездом мастера?
Освободите доступ к внутреннему блоку и к балкону или месту, где стоит наружный блок. Уберите вещи под кондиционером, чтобы не мешать работе и возможной чистке.
Сколько стоит диагностика и входит ли она в стоимость ремонта?
Стоимость диагностики обсуждается при записи. Иногда её могут зачесть в стоимость ремонта, это уточняется заранее как пример условия.
Что делать, если кондиционер течёт или не охлаждает, ждать ли мастера?
Выключите кондиционер, подставьте ёмкость под воду, если течёт. Не разбирайте блок сами. Опишите проблему при записи, чтобы мастер взял нужные материалы.
Может ли мастер сразу сделать ремонт после диагностики?
Часто типовые поломки можно устранить сразу: прочистить дренаж, заменить мелкие детали. Если нужны запчасти, мастер согласует сроки и вернётся с ними.
Вы работаете только с бытовыми сплит‑системами или и с ducted?
Мастер может диагностировать бытовые сплит‑системы, канальные (ducted) и другие распространённые HVAC‑решения в квартирах и виллах.